Politique de retour

Retours 

 

 

Veuillez lire attentivement cette politique. Votre satisfaction en tant que client est très importante pour nous.

Nous remboursons nos produits dans les conditions suivantes :

1) Remboursement intégral sous 7 jours, si le client a reçu une licence inutilisable - mais il doit d'abord contacter notre service d'assistance, pour déterminer que la licence ne fonctionne pas en raison de la licence elle-même et non d'une autre manière(installation défectueuse, mauvais produit installé, corruption des fichiers système par des logiciels malveillants ou des virus, etc.

2. Remboursement intégral dans les 7 jours, si le client n'a pas reçu de licence, par courrier électronique.

3. Remboursement intégral dans les 7 jours , si le client a des problèmes avec la licence, après l'avoir activée.

4.PAS DE REMBOURSEMENT si le client a reçu une licence en état de marche

Pour obtenir un remboursement, l'acheteur doit nous contacter par e-mail : support@royalcdkeys.com

Royalcdkeys.com se réserve le droit de vérifier la clé de produit pour les détails d'activation dans un délai de sept jours calendaires. Si le test révèle que la clé du produit a déjà été activée, après l'achat, a le droit de refuser le remboursement, puisque le service acheté a été fourni comme convenu.

Si vous avez des questions concernant notre politique de retour et de remboursement, veuillez nous contacter à l'adresse suivante: support@royalcdkeys.com